Aturan Main FitFuel Pria
Kami percaya pada kejelasan dan transparansi. Halaman ini menjelaskan aturan dasar yang mengatur penggunaan situs web kami, termasuk tanggung jawab Anda sebagai pengguna dan kewajiban kami sebagai penyedia layanan.
Konsep
Kejelasan adalah fondasi setiap percakapan sehat tentang fitness.
Poin Penting untuk Pengguna
Prinsip dasar yang mendasari hubungan kami dengan Anda.
Kewajiban Pengguna
Anda bertanggung jawab penuh atas akurasi informasi yang Anda berikan saat membuat akun atau melakukan pembelian. FitFuel Pria tidak bertanggung jawab atas kesalahan input yang menyebabkan kesalahan pengiriman.
Keamanan Akun
Jaga kerahasiaan kata sandi Anda. Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah, segera ubah kata sandi dan hubungi layanan pelanggan kami.
Metode Pembayaran
Semua transaksi diproses melalui mitra payment gateway yang terpercaya. Kami tidak menyimpan informasi kartu kredit secara langsung di server kami.
Pengembalian Dana
Kami menerima pengembalian barang dalam kondisi rusak atau tidak sesuai deskripsi dalam waktu 7 hari. Pengembalian yang disetujui akan diproses dalam 3-5 hari kerja.
Istilah yang Sering Ditanyakan
Pemahaman bersama penting. Berikut penjelasan kami atas beberapa istilah kunci dalam konteks layanan kami.
Distributor Resmi
Pihak atau perusahaan yang secara hukum memiliki hak untuk mendistribusikan produk suplemen tertentu. FitFuel Pria memastikan semua produk berasal dari distribusi resmi untuk menjamin keaslian.
Label Bergizi
Informasi komposisi nutrisi yang tertera pada kemasan produk. Ini adalah rujukan utama kami, bukan klaim pemasaran, untuk menilai kesesuaian produk dengan tujuan fitness Anda.
Batch/Lot
Nomor seri unik yang mencatat detail produksi suatu batch produk. Berguna untuk pelacakan mutu dan menjadi acuan klaim garansi jika diperlukan.
Lead Time
Perkiraan waktu yang diperlukan untuk memproses pesanan sebelum dikirim. Untuk pesanan dari Bali, lead time dapat bervariasi tergantung lokasi tujuan dan kondisi stok.
Catatan Penting
Penjelasan di atas adalah interpretasi kami untuk memudahkan pemahaman. Untuk definisi resmi yang mengikat, silakan merujuk pada bagian pernyataan hukum di bawah.
Keputusan & Komitmen
Setiap kebijakan adalah pilihan. Berikut adalah trade-off yang kami hadapi dan bagaimana kami mengatasinya.
Harga Kompetitif vs. Prioritas Keaslian
Trade-off: Menekan harga untuk bersaing mungkin mengarah pada produk dengan kualitas bahan baku yang dikurangi.
Mitigasi: Kami bekerja langsung dengan distributor resmi, menghilangkan perantara berlebihan tanpa mengompromikan standar mutu produk yang diterima.
Variasi Produk vs. Fokus pada Inti
Trade-off: Menawarkan terlalu banyak variasi dapat membingungkan pengguna dan menyulitkan manajemen inventaris.
Mitigasi: Kurasi tajam pada produk inti (protein, BCAA, creatine) yang menjawab kebutuhan 80% pengguna fitness Indonesia.
Kecepatan Pengiriman vs. Biaya Layanan
Trade-off: Layanan pengiriman ekspres ke seluruh Indonesia memerlukan biaya logistik yang signifikan.
Mitigasi: Kami menetapkan ongkos kirim berdasarkan tarif jasa kurir partner resmi, dengan estimasi waktu yang realistis untuk setiap wilayah.
Transisi & Pembaruan
Halaman ini hidup dan mungkin berubah. Berikut adalah kondisi di mana pandangan kami bisa berubah.
Asumsi Dasar
- • Pengguna memahami risiko kebugaran pribadi.
- • Transaksi online melalui mitra terpercaya aman.
- • Peraturan lokal Indonesia untuk suplemen diikuti.
Batasan Utama
- • Tidak ada saran medis atau dosis spesifik.
- • Ketergantungan pada kinerja mitra logistik.
- • Stok tergantung ketersediaan distributor.
Apa yang Mengubah Kebijakan
- • Perubahan regulasi BPOM terbaru.
- • Keluhan substantif terkait keaslian produk.
- • Feedback massal tentang fitur situs.
Kesimpulan Pengguna
Kami menyarankan Anda membaca halaman Kebijakan Privasi dan Cookie Policy kami untuk konteks lengkap. Dengan menggunakan situs ini, Anda dianggap telah menyetujui seluruh ketentuan yang diuraikan di atas.
Punya Pertanyaan?
Jika ada hal yang tidak jelas, tim kami siap membantu. Hubungi kami pada jam kerja.
Alamat: Jalan Raya Kuta No. 88, Badung, Bali 80361, Indonesia